L’agence
Qui sommes-nous ?
Votre agence au coeur du 16ème arrondissement
Créée en 2019 et installée face au marché couvert de Passy, notre agence ne se contente pas d’être un simple point de passage pour des escapades lointaines ; elle est devenue un véritable acteur de la vie de quartier.
Chez Passy Voyages, nous sommes spécialisés dans l’élaboration de voyages sur-mesure. Vous êtes unique, vos voyages doivent l’être également. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires locaux afin de vous faire vivre des expériences uniques et inoubliables.
Nous sommes une équipe passionnée, composée d’amoureux du voyage, de conteurs d’histoires et de créateurs de souvenirs. Notre équipe est à votre écoute et à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets, en proposant des itinéraires soigneusement conçus.
Laissez-vous guider...
Le voyage commence bien avant le départ, dès l’instant où l’envie d’ailleurs prend racine en vous. C’est cette étincelle que nous chérissons chez Passy Voyages.
Notre équipe est là pour transformer cette étincelle en une aventure flamboyante. Qu’il s’agisse de dévoiler les secrets d’une destination ou de sculpter un parcours sur mesure, nous plongeons dans chaque détail avec dévotion. Car chaque voyageur a sa propre quête, et nous sommes là pour l’enrichir, l’embellir, et la rendre inoubliable.
Ségolène Sergeant
Fondatrice de Passy Voyages
Après 5 années d’expérience en finance, je me suis réveillée un matin avec la certitude que ce serait mon dernier jour en tant que salariée. J’ai voulu changer de vie pour lui donner plus de sens. J’ai choisi de faire de ma passion pour les voyages mon métier.
Salariée, je rêvais chaque jour d’horizons lointains, de cultures inexplorées, de rencontres inattendues. C’est ce désir d’authenticité, cette soif d’expériences nouvelles, qui m’ont incitée à redéfinir mon chemin, en alignant ma vie avec mes désirs les plus profonds.
Aujourd’hui, forte de mon expérience en entreprise et animée par la flamme du voyage, je mets mon expertise au service de ceux qui, comme moi, cherchent à découvrir le monde sous un nouveau jour.
Bienvenue dans mon univers, où le voyage est bien plus qu’une destination : c’est une manière de vivre.
Notre vision du voyage
Chez Passy Voyages, nous pensons que le voyage est bien plus qu’un simple déplacement. C’est une quête d’émerveillement, une immersion profonde dans l’inconnu et le mémorable. Chaque réservation n’est que le prélude à une aventure humaine et sensorielle que nous nous engageons à enrichir.
Lorsque nous parlons de voyage, nous évoquons la magie des premières fois : la première fois que vous sentez l’air d’une nouvelle ville, que vous goûtez à une cuisine inexplorée, ou que vous échangez un sourire avec un habitant d’un autre continent. Ces instants précieux, ces petites étincelles, façonnent des souvenirs impérissables, des histoires que l’on se plaît à raconter et à revivre.
Ainsi, notre rôle ne se limite pas à la logistique. Nous sommes vos compagnons de voyage. Nous désirons que vous repartiez non seulement avec des photos, mais aussi avec des émotions vives, des sensations authentiques et des souvenirs qui réchauffent le cœur. Parce que, pour nous, le véritable voyage se mesure à l’intensité des moments vécus et à la richesse des rencontres faites en chemin.
Nos valeurs
Nos valeurs sont le reflet de notre engagement envers vous. Elles guident chacune de nos décisions, assurant que votre voyage avec nous soit non seulement mémorable, mais aussi fidèle à ce que nous représentons.
Authenticité : Dans un monde en constante évolution, nous recherchons l’authentique, le réel, préférant les moments sincères aux artifices touristiques. En favorisant des rencontres authentiques, nous souhaitons que chaque voyage soit un reflet fidèle de la culture et de l’esprit du lieu.
Écoute : Nous comprenons que chaque voyageur est unique, avec ses propres rêves, aspirations et attentes. En écoutant attentivement vos besoins, nous nous efforçons de créer des itinéraires qui résonnent avec vos désirs personnels, assurant ainsi une expérience de voyage réellement sur mesure.
Respect : Voyager signifie s’immerger dans des cultures diverses, et cette immersion demande respect et sensibilité. Nous nous engageons à promouvoir des voyages responsables qui valorisent les communautés locales, préservent les écosystèmes et encouragent des interactions mutuellement enrichissantes.
Excellence : Nous visons constamment l’excellence dans tout ce que nous entreprenons. De la sélection minutieuse de nos partenaires à la conception de voyages inoubliables, chaque détail est envisagé avec rigueur. Nous aspirons non seulement à répondre à vos attentes, mais à les surpasser, en veillant à ce que chaque moment de votre voyage soit impeccable.
Foire aux questions (FAQ)
Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 10h à 13h & de 14h à 18h30 :
- A notre agence (avec ou sans RDV) au 18 rue Duban Paris 16ème
- Par téléphone au 01 85 73 72 78
- Par email à l’adresse bonjour@passy-voyages.fr
En dehors des horaires d’ouverture, nous restons bien évidemment joignables pour nos clients en cas d’urgence.
Opter pour une agence de voyages, c’est bénéficier d’une expertise professionnelle qui vous fait gagner du temps en planification et organisation. Les agences ont accès à des offres exclusives, permettant souvent des économies et des avantages supplémentaires. De plus, en cas d’imprévu, vous disposez d’une assistance pour résoudre les problèmes. Les voyages sont personnalisés selon vos envies et, avec leur engagement envers le tourisme responsable, les agences peuvent offrir des expériences respectueuses de l’environnement et bénéfiques pour les communautés locales. En résumé, une agence de voyages assure tranquillité d’esprit, des expériences sur mesure, et une valeur ajoutée à votre aventure.
Chez Passy Voyages, nous ne sommes pas une simple agence de voyages. Là où d’autres vendent des billets d’avion ou des réservations d’hôtels, nous façonnons des expériences inoubliables. Chaque voyage que nous concevons est le fruit d’une profonde réflexion, d’une passion authentique pour la découverte et d’une quête d’exclusivité.
Nous croyons fermement que voyager ne se limite pas à changer de lieu, mais à transformer sa perspective. C’est pourquoi nos offres transcendent le conventionnel pour vous plonger dans des aventures que vous ne trouverez pas en parcourant simplement Internet. Grâce à nos partenariats exceptionnels et à notre réseau global, nous avons accès à des expériences exclusives, à des moments intimes et à des découvertes qui restent hors de portée pour la plupart.
Tout cela est rendu possible parce que nous écoutons, comprenons et anticipons les désirs de nos clients. En collaborant étroitement avec vous, nous vous emmenons là où les histoires prennent vie, là où chaque sensation, chaque image et chaque rencontre gravent des souvenirs impérissables dans votre mémoire.
Chez Passy Voyages, notre spécialité est la création de voyages sur mesure, conçus pour s’adapter parfaitement à vos rêves d’évasion.
Notre palette de services inclut également la vente de billets d’avion, de séjours packagés clés en main, l’organisation de séminaires d’entreprise, ainsi que des voyages de groupe.
Chaque proposition est une invitation à découvrir le monde de manière exclusive et personnalisée, garantissant des moments inoubliables, quelle que soit la destination.
Nous comprenons que vos plans puissent changer.
Pour toute modification, nous ferons notre maximum pour adapter votre voyage à vos nouveaux besoins, sous réserve de disponibilité et des conditions des prestataires de services.
En cas d’annulation, certaines conditions s’appliquent selon le type de réservation et le délai d’annulation. Nous vous invitons à nous contacter dès que possible pour discuter de vos options et trouver la meilleure solution adaptée à votre situation.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous accordons une grande importance à la sérénité de vos voyages. C’est pourquoi nous proposons une sélection d’assurances voyages et d’options de protection en cas d’annulation. Ces solutions sont conçues pour vous offrir tranquillité d’esprit et sécurité, couvrant divers incidents tels que les annulations, les interruptions de voyage, les urgences médicales à l’étranger, ou encore la perte de bagages. Nous collaborons avec des partenaires assureurs de renom pour vous garantir des couvertures adaptées à vos besoins spécifiques. Lors de la planification de votre voyage, notre équipe vous conseillera sur les meilleures options de protection, veillant à ce que vous soyez parfaitement couvert pour toute éventualité.
Chez Passy Voyages, notre objectif est de vous offrir une expérience de voyage exceptionnelle et sur mesure, avec une transparence totale concernant nos frais. Nos frais de service dépendent de la complexité et du type de voyage réservé. Pour la conception de voyages sur mesure, les frais varient selon la personnalisation et l’ampleur du projet. Pour la réservation de billets d’avion, de séjours packagés, ou l’organisation de séminaires et voyages de groupe, nous appliquons des frais compétitifs, reflétant notre expertise et le soin apporté à chaque détail de votre voyage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos projets de voyage et vous fournir une estimation précise des frais associés, garantissant ainsi une transparence et une satisfaction optimales.